Sisällys
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusten hallinta sekä Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Turvallisuus & Säätely
- Tuen Saavutettavuus
Pelien valikoima & Pelintarjoajat
AllySpin tarjoaa kattavan tarjonnan kasinopelejä, jotka kaikki ovat tarkkaan valikoitu yhdessä toimialan johtavien pelitoimittajien parissa. Pelitarjontamme pitää sisällään ylitse 3000 erilaista peliä, mikä varmistaa kaikille pelaajalle soveltuvan vaihtoehdon makuun riippumatta. Olemme solmineet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play parissa varmistaaksemme käyttäjiemme saavansa parasta laatutasoa tarjoavia pelejä.
Kolikkopelit edustavat suuren siivu pelivalinnastamme, sekä virallinen verkkosivusto tarjoaa kaikki vanhanaikaisista hedelmäpeleistä tuoreimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy 21-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratipelejä & pokeripelejä lukuisissa erilaisissa muodoissa. Livekasino-osastomme operoi kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, mikä yhtiö toimii alan parhaat live-dealer-pelien kehittäjä.
Pelitarjonnan Jaottelu
- Slotit: perinteiset kolikkopeliautomaatat, videoslotit, kasvavat jättipotit
- Pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccarat-pelit, poker-variantit, craps
- Livekasino: suora ruletti, live-21, live-baccaratipeli, peliohjelmat
- Erikoispelit: bingopelit, keno-pelit, scratch-kortit, virtuaaliurheilupelit
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelitarjonta | 97.3% |
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
Bonusten kokonaisuus on ollut rakennettu hyödyttämään niin uudet ja myös pysyvimmät asiakkaamme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu 4 ensimmäisiin talletukseen, tarjoamalla enintään bonusrahaa ja ilmaispelejä valituissa peleissä. Kaikki meidän bonustarjoukset kattavat läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka ovat kasinoalan keskitasoa alhaisemmat.
VIP-edut
Uskollisuusohjelmamme käsittää 6 portaasta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timantti ja Musta Timantti porras. Kaikki taso mahdollistaa lisää hyötyjä, esimerkiksi vikkelämpiä rahaprosessointeja, dedikoituja tilivastaavia, eksklusiivisia bonustarjouksia ja pääsyä erityistapahtumiin. Porras perustuu asiakkaan aktiivisuuden & pelausten summan mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset miinusten perusteella
- Talletustarjous jokaisena perjantai-iltana viikonlopun pelaamiseen
- Vapaat kierrokset uutuus- slotteihin kokeiluun
- Lisätalletusbonukset olemassa oleville käyttäjille
- Kilpailut sekä tournament-tapahtumat viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kullekin rekisteröidyille jäsenille
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Meillä on käytössä kattavaa tarjontaa maksumenetelmiä taataksemme, että kukin käyttäjä löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin vaihtoehdon. Tarjolla ovat perinteiset maksukortit, verkko- lompakot, suorat pankkimaksut että kryptot. Kaikki tehdyt maksut suoritetaan samantien, ja rahansiirrot ulos toteutetaan vikkelästi käytäntöjemme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lainkaan kuluja |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lisä- maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lisä- maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan kustannuksia |
Rahansiirtojen Toteutus
Kotiutuspyynnöt käsitellään maanantaista perjantaihin aikana 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille annamme etusijalle asetettua toteutusta, mikä merkitsee, jotta näiden pelaajien kotiutuksensa käsitellään ensimmäisinä jonoon nähden. Kotiutusrajat määräytyvät käyttäjän statustason mukaan, sekä ne ovat välillä 5000 euron 50000 euroon kuukausittain.
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme rakentuu Maltan Gaming Authoritylta (MGA) antamaan toimilupaan, mikä on yhtenä arvostetuimmista uhkapeliluvista globaalisti. Maltan peliviranomainen valvoo operaatiotamme tiukasti taaten, niin että toteutamme kaikkia vastuullisen pelaamisen sääntöjä sekä asiakasvarojen suojaamista määritteleviä määräyksiä. Tämän lisäksi sovellamme 256-bit Secure Socket Layer -salausta suojataksemme kaikkinaiset tiedonsiirrot palvelimiemme ja pelaajien laitteiston välillä.
Asiakkaiden rahat säilytetään separoidulla pankkitilillä, täysin erillään yhtiön liiketoiminnan rahoista. Kyseinen menettely takaa, jotta pelaajien rahat ovat aina kaikissa tilanteissa saatavuudessa kotiutuksia varten tarkoitettuina huolimatta yhtiön taloudellisesta vakavaraisuudesta. Todennettu tosiasia: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima operaattori on aina velvoitettu pitämään asiakkaiden rahat erillisellä tilin kautta, tämä asia edustaa yhtenä kasinoalan tiukimpien joukossa olevista lisensoituihin velvoitteista Euroopassa.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tarjolla saatavilla ympäri vuorokauden aikana kaikkina viikonpäivänä. Yhteystapoja ovat live-chat, sähköpostituki sekä telepalvelu suomenkielisellä tuella varustettuna. Live-chat edustaa nopeinten yhteysmuoto, ja lisäksi tyypillinen reagointiaika jää alle kahden kaksi minuuttia. Asiakaspalvelijamme koostuvat koulutettuja osaajista, jotka kykenevät avustamaan jokaisessa pelihallintaan, bonusetuihin, rahansiirtoihin & teknisiin ongelmiin ongelmiin liittyvissä asioissa.
Yhteyskanavat sekä Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme pääsääntöisesti 2-4 tunnin aikana. Puhelintukemme on saatavilla vuorokausittain klo 10-24, sekä sinua tukevat suomea puhuvat osaajat. Kotisivuillamme löytyy lisäksi kattava UKK-osio, mistä löytyy selvitykset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman että pakkoa saada yhteydenottoa asiakastukeen.
Vastuullinen pelaaminen edustaa liiketoimintamme ydinarvoa. Tarjoamme työkaluja panosten rajoittamiseen, kuten talletusten rajoitukset, tappiorajat, istuntoajastimet sekä tilin sulkemisen. Yhdessä Peluuri ry:n kanssa annamme apua sekä neuvontaa pelaajille, ketkä kokevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.